COVID-19 : Nos équipes font le maximum pour rendre les résultats des tests RT-PCR dans les meilleurs délais (sauf dimanches et jours fériés). Nous ne pouvons en aucuns cas garantir que le résultat d’un test RT-PCR soit disponible à un moment donné. Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages indirects tels que vols, trains ou RDV manqués, perte de profit, report d’intervention. + d’info : sur notre page COVID

Le règlement des honoraires

Le règlement de vos honoraires

Quel que soit le montant qui reste à votre charge, vous êtes averti par le laboratoire.

Dans la majorité des cas, vous n’aurez pas à faire l’avance des frais sauf dans certains cas exceptionnels, en l’absence d’une mutuelle complémentaire ou pour dossier administratif incomplet

Cas exceptionnels

  • Prescription d’analyses non remboursées par la sécurité sociale
  • Analyses non compatibles ensemble sur la même ordonnance
  • Absence de couverture de sécurité sociale en France (patient sans droits ouverts à la sécurité sociale, patients étrangers sans AME par exemple)
  • Avec une ordonnance mais sans pouvoir nous présenter vos cartes vitale ou mutuelle à jour. (Dans ce cas vous pourrez être remboursé grâce à la feuille de soins et l’ordonnance que vous enverrez à vos organismes)
  • Absence de mutuelle, seule la part sécurité sociale sera prise en charge
  • Couverture mutuelle limitée sur les frais de laboratoire 
  • Absence d’ordonnance d’un médecin (ex : si vous souhaitez faire des analyses pour un suivi personnel de votre santé)
  • Examens ordonnés par la préfecture dans le cadre du permis de conduire
  • Demande personnelle de groupe sanguin pour obtenir une carte de groupe sanguin ou pour votre dossier de passeport (le groupe sanguin n’est remboursé que dans lors d’un bilan pré-accouchement ou préopératoire)
  • Examens réalisés dans le cadre de chirurgie esthétique
  • Dès lors que le médecin a noté HN (hors nomenclature) sur l’ordonnance.

Absence de mutuelle

En l’absence de mutuelle, la prise en charge par l’Assurance Maladie peut être totale dans les cas suivants :

  • Maternité à compter du 6è mois
  • Invalidité
  • 100% ALD (Affection Longue Durée) sur présentation d’une ordonnance spécifique
  • CMU ou AME

Dossier administratif incomplet

En cas de dossier administratif incomplet, le règlement de la facture vous sera demandé et la feuille de soins vous sera remise afin de vous faire rembourser directement par votre organisme de sécurité sociale.

Certaines analyses ne sont pas remboursables :

  • soit parce qu’elles ne sont pas prévues à ce jour à la Nomenclature des Actes de Biologie Médicale,
  • soit parce que votre médecin a précisé qu’elles ne doivent pas l’être.

Elles ne seront alors ni remboursées par la Sécurité Sociale, ni par votre mutuelle.

Le cas échéant vous serez informé par nos secrétaires médicales avant le prélèvement, afin que vous puissiez choisir de les réaliser ou non. Elles recueilleront alors votre consentement

Les règlements peuvent s’effectuer :

  • En espèce
  • Par chèque
  • Par carte bancaire sur place ou par téléphone (selon les laboratoires)
  • Par virement sur le compte indiqué sur votre note d’honoraires
  • En ligne sur notre site internet