Secrétaire médicale
Le poste de secrétaire d’accueil au laboratoire est primordial pour assurer le bon fonctionnement administratif et l’accueil des patients.
Chez OuiLab, votre compétence et votre savoir-faire sont essentiels pour un bon accueil du patient.
Sous la supervision du biologiste médical, vos principales missions :
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Accueil des Patients :
- Accueillir physiquement et téléphoniquement les patients.
- Assurer un accueil chaleureux et professionnel, en fournissant les informations nécessaires et en orientant les patients vers les services appropriés.
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Gestion Administrative :
- Prendre et gérer les rendez-vous des patients.
- Enregistrer et mettre à jour les dossiers médicaux des patients.
- Assurer la gestion des comptes débiteurs et la facturation des actes médicaux
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Communication et Coordination :
- Recevoir et acheminer les messages et documents, tels que les résultats de laboratoire, vers le personnel approprié.
- Coordonner les rendez-vous pour les consultations, les examens médicaux, et les tests de laboratoire.
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Support aux Équipes Médicales :
- Assister les techniciens de laboratoire et les médecins dans la gestion des dossiers et des plannings.
- Participer à l’élaboration, la mise en œuvre et l’amélioration du système qualité du laboratoire.
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Compétences et Qualification
- Formation : Titre professionnel de secrétaire technique avec une option santé, ou une formation équivalente en secrétariat médical.
- Expérience : Une expérience préalable en secrétariat médical ou dans un environnement de laboratoire est souvent requise.
- Compétences Techniques : Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels SIL.
- Compétences Interpersonnelles : Sens de l’organisation, rigueur, discrétion, et empathie pour assurer un accueil de qualité et une gestion efficace des dossiers patients.
Le poste de secrétaire d’accueil au laboratoire offre un environnement de travail dynamique et varié, avec des opportunités de développement professionnel au sein du secteur de la santé.


